HYT
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
I. INTRODUÇÃO
HYT - WECALL4U, e-mail compliance@wecall4u.com, cujo objeto social é o desenvolvimento de atividades de centros que atendem chamadas de clientes utilizando operadores humanos, comprometidos com os valores de respeito, sujeição à legalidade, reserva, confidencialidade, disponibilidade, integridade e tratamento adequado das informações e especialmente com a proteção dos dados pessoais que são armazenados em seus bancos de dados, agindo de acordo com as disposições da Lei de Proteção de Dados Pessoais, Lei 1581 de 2012 e seus Decretos Regulamentares e como Responsável e/ou Responsável pelo tratamento de dados pessoais, é permitido informar os titulares cujos dados pessoais, armazena e trata, entre os quais estão seus trabalhadores, clientes, acionistas, fornecedores e em geral a todos os titulares das informações pessoais tratadas pela HYT - WECALL4U, sobre o conteúdo destas políticas de tratamento de dados pessoais.
De acordo com o exposto acima, o objetivo desta Política é garantir pela HYT - WECALL4U. a proteção do direito fundamental da HABEAS DATA e permitir o seu exercício pelos titulares da informação, bem como cumprir as disposições consagradas na Lei 1581 de 2012 e no seu Decreto Regulamentar 1377 de 2013.
II. ÂMBITO DE APLICAÇÃO
Esta Política de Tratamento de Dados Pessoais será aplicável às bases de dados que estejam sob a administração da HYT - WECALL4U ou que possam ser conhecidas por esta, em virtude de relações laborais ou comerciais. Desta forma, a HYT - WECALL4U atuará como controladora, nos casos em que armazena e processa dados pessoais em si e como Processadora, quando processa dados pessoais em nome do controlador de dados.
III. DEFINIÇÕES
Para os fins desta política, as definições estabelecidas pela regulamentação vigente estão listadas a seguir:
● Autorização: Consentimento prévio, expresso e informado do Titular para realizar o tratamento de dados pessoais.
● Aviso de Privacidade: Comunicação verbal ou escrita gerada pela HYT - WECALL4U dirigida ao titular dos dados pessoais, na qual este é informado da existência das políticas de tratamento de informações que serão aplicáveis, a forma de acesso aos mesmos e as finalidades do tratamento que se pretende dar aos dados pessoais.
● Banco de dados: conjunto organizado de dados pessoais que são objeto de tratamento.
● Dados Pessoais: Qualquer informação vinculada ou que possa ser associada a uma ou mais pessoas físicas determinadas ou determináveis.
● Dados públicos: Estão relacionados ao estado civil das pessoas, sua profissão ou ofício e sua qualidade como comerciante ou servidor público, aqueles que por sua natureza não estão sujeitos à proteção.
● Dados sensíveis: Entende-se por dados sensíveis aqueles que afetem a privacidade do titular ou cujo uso indevido possa gerar discriminação, tais como aqueles que revelem origem racial ou étnica, orientação política, convicções religiosas ou filosóficas, filiação a sindicatos, organizações sociais, direitos humanos ou que promovam interesses de qualquer partido político ou que garantam direitos; bem como dados relativos à saúde, vida sexual e dados biométricos.
● Processador de Dados: Pessoa física ou jurídica, pública ou privada, que por si só ou em associação com terceiros, realiza o tratamento de dados pessoais em nome da pessoa responsável pelo tratamento.
● Responsável pelo Tratamento: Pessoa física ou jurídica, pública ou privada, que por si só ou em associação com terceiros, decide sobre o banco de dados e/ou o tratamento dos dados.
● Titular: Pessoa física cujos dados pessoais são tratados. Para os fins desta política, os titulares de dados pessoais, funcionários, fornecedores, clientes, acionistas e, em geral, qualquer pessoa física que possua os dados pessoais que estão registrados nos bancos de dados da HYT - WECALL4U serão entendidos como os proprietários dos dados pessoais.
No caso de menores (crianças e adolescentes), seus representantes legais terão o poder de autorizar ou não o tratamento de seus dados pessoais. No processamento desses dados, será assegurado o respeito aos direitos predominantes dos menores, como a privacidade e a proteção de informações pessoais.
● Processamento: Qualquer operação ou conjunto de operações sobre dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, circulação ou exclusão.
● Transferência: A transferência de dados ocorre quando a HYT - WECALL4U, localizada na Colômbia, envia as informações ou dados pessoais para um destinatário, que por sua vez é responsável pelo tratamento e está dentro ou fora do país.
● Transmissão: Tratamento de dados pessoais que envolva a comunicação destes dentro ou fora do território.
IV. PRINCÍPIOS
A HYT - WECALL4U, atuará em toda coleta, tratamento e exclusão de dados pessoais, de acordo com os princípios norteadores, estabelecidos na Lei 1581 de 2012:
● Acesso e Circulação Restrita: O tratamento que a HYT - WECALL4U dará aos dados pessoais, estará sujeito às disposições estabelecidas na lei e na Constituição. Os dados pessoais não podem estar disponíveis na internet ou em outros meios de divulgação ou comunicação de massa, exceto aqueles que são de natureza pública ou aqueles em que seu acesso é tecnicamente controlável para fornecer conhecimento restrito ao titular ou a terceiros autorizados.
● Confidencialidade: As pessoas envolvidas no tratamento de dados pessoais que não tenham a natureza de público, são obrigadas a garantir a reserva das informações fornecidas, mesmo após o término de sua relação com qualquer uma das tarefas que compõem o tratamento.
● Finalidade: HYT - WECALL4U informará o titular da finalidade do tratamento dado aos dados pessoais, que deve ser legítimo de acordo com a Constituição e a lei.
● Legalidade: Para o tratamento de dados pessoais, a HYT - WECALL4U estará sujeita às disposições da Lei e outras disposições.
● Liberdade: O tratamento de dados pessoais só será exercido pela HYT - WECALL4U. com o consentimento prévio, expresso e informado do titular, ou por mandato legal ou judicial.
● Segurança: As informações objeto de tratamento pela HYT - WECALL4U, serão protegidas através da utilização de medidas técnicas, humanas e administrativas que proporcionem segurança aos registros, evitando sua adulteração, perda, consulta, uso ou acesso não autorizado ou fraudulento.
● Transparência: HYT - WECALL4U garante ao titular o direito de obter a qualquer momento e sem restrições, informações sobre a existência de seus dados.
● Veracidade: As informações sujeitas ao tratamento de dados pessoais devem ser verdadeiras, completas, precisas, atualizadas, verificáveis e compreensíveis. É proibido o tratamento de dados parciais, incompletos, fracionados ou enganosos.
V. LEI APLICÁVEL
● Constituição Política da Colômbia, Artigo 15.
● Lei Estatutária 1581 de 17 de outubro de 2012.
● Decreto Regulamentar 1377 de 2013.
● Decreto Regulamentar 886 de 2014.
● Circular Única nº 002 de 2015.
● Acórdão C-748 de 2011 do Tribunal Constitucional.
● Outras normas que regem a matéria.
VI. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Os dados tratados pela HYT - WECALL4U., foram obtidos devido às diferentes relações contratuais estabelecidas no desenvolvimento do seu objeto social.
Neste sentido, as atividades de tratamento realizadas pela HYT - WECALL4U., nas suas bases de dados, incluem a recolha, consulta, recolha, avaliação, catálogo, classificação, pedido, registo, armazenamento, actualização, modificação, esclarecimento, relatório, relatório, análise, utilização, circulação, fornecimento, eliminação, processamento, transmissão, transferência e, em geral, a manipulação dos Dados Pessoais fornecidos pelo Titular por qualquer meio.
As informações pessoais incluem identificação, nomes, dados de localização, e-mail, número de telefone celular, entre outros dados associados a pessoas físicas cuja autorização tenha sido obtida de forma prévia, livre, expressa, clara e informada. HYT - WECALL4U, pode, sem autorização prévia do titular, tratar dados públicos.
A coleta e o tratamento de dados pessoais podem ser feitos por correio físico, e-mail, telefone fixo, site, celular ou dispositivo móvel, via mensagem de texto, fax, redes sociais, pesquisas ou através de qualquer outro meio de comunicação amplamente conhecido, em conformidade com o disposto na regulamentação vigente.
A HYT - WECALL4U possui mecanismos tecnológicos e organizacionais para manter a segurança das informações, evitando assim a perda, acesso não autorizado, divulgação ou uso indevido das informações.
VII. FINALIDADE
Abaixo, é descrito de forma geral e especifica por cada grupo de titulares, a finalidade do tratamento de dados pessoais pela HYT - WECALL4U.
Finalidades específicas do tratamento de dados pessoais dos clientes.
A HYT - WECALL4U trata os dados pessoais dos seus clientes, com as seguintes finalidades: (i) Cumprir as obrigações contraídas no âmbito dos contratos e relações comerciais celebrados. (ii) Fornecer informações sobre nossos produtos e serviços. (iii) Realizar eventos ou promoções de caráter comercial, social e informativo aos nossos clientes. (iv) Realizar campanhas, estudos, promoções ou concursos de caráter comercial, social, de marketing, publicitário ou execução de nosso objeto social. (v) Realizar programas de fidelidade e atualização de dados de clientes, fornecedores, colaboradores, distribuidores e outros terceiros. (vi) Informar sobre alterações em nossos produtos, preços ou serviços. (vii) Enviar extratos de carteira. (viii) Avaliar a qualidade de nossos produtos e/ou serviços através de pesquisas de satisfação. (ix) Realizar atividades de coleta, coleta, consultas, verificações, controle e autorização de meios de pagamento. (x) avançar adequadamente em todos os seus processos de análise de risco de crédito e cumprir a regulamentação relacionada ao Habeas Data.
Finalidades específicas do tratamento de bases de dados de empregados e prestadores de serviços.
Os dados fornecidos pelos Colaboradores e/ou prestadores de serviços à HYT - WECALL4U terão a finalidade de: (i) adiantar o processo seletivo para contratação interna e externa. (ii) acessar o histórico médico ocupacional dos trabalhadores, para cumprimento do Sistema de Segurança e Saúde Ocupacional. (iii) Use seus dados biométricos como impressões digitais para controle de tempo, da mesma forma esses dados podem ser usados pela HYT - WECALL4U. durante a relação de emprego ou prestação de serviços ou vinculação estratégica por meio de contratos e/ou convênios, a fim de aprimorar as competências dos colaboradores vinculados por meio de cursos, treinamentos, workshops, etc., e incorporá-las aos diferentes processos assistenciais e planos de benefícios. (iv) fornecer referências de emprego, afiliação ou vínculo estratégico, tanto para eles quanto para suas famílias. (v) emitir certidões trabalhistas. (vi) realizar avaliações de desempenho e competências. (vii) Executar programas na área de recursos humanos. (viii) Prestar informações a terceiros responsáveis pela avaliação, treinamento, certificação e demais processos necessários ao desenvolvimento da relação de emprego. (ix) Envio de informações a entidades previdenciárias e parafiscais. (x) em geral administrar a relação de emprego ou de prestação de serviços existente.
A HYT - WECALL4U, pode ainda solicitar aos seus trabalhadores, através de um formato especial, a autorização para o tratamento dos dados pessoais dos seus filhos menores e para o desenvolvimento das seguintes finalidades: (i) filiação na segurança social, fundos de compensação familiar e outras entidades cuja relação seja necessária no âmbito da relação de trabalho. (ii) realizar programas na área de recursos humanos, (iii) concessão de benefícios ao grupo familiar. (iv) outras finalidades análogas às mencionadas, relacionadas ao desenvolvimento da relação de emprego.
Em relação aos dados pessoais coletados e armazenados em processos seletivos tanto de trabalhadores quanto de prestadores de serviços, a HYT - WECALL4U informa que os mimos serão armazenados em arquivo ou pasta física ou digital a que a área de gestão humana ou quem realiza a gestão da relação pré-contratual terá acesso.
Finalidades específicas do tratamento de bases de dados de ex-empregados.
O armazenamento dos bancos de dados dos ex-empregados será realizado pelo prazo de 5 anos a contar do término do vínculo empregatício, para o cumprimento das seguintes finalidades: (i) Conservação de documentos para responder a possíveis reclamações. ii) Entrega de informações a qualquer autoridade competente que as exija. (iii) Fins estatísticos e de avaliação de processos (iv). Novos processos de recrutamento. (v) Qualquer outra eventualidade que possa surgir relacionada à relação de emprego.
Finalidades específicas do tratamento das bases de dados dos fornecedores.
A finalidade do tratamento dos dados pessoais dos fornecedores será a seguinte: (i) Desenvolver processos adequados de cotação e negociação. (ii) avaliar a qualidade dos produtos adquiridos. iii) Adjudicação de contratos e serviços. (iv) Realização de pagamentos (v) Gestão contábil, fiscal e administrativa. (vi) comunicação fluida no âmbito da relação comercial.
Finalidades gerais de todas as bases de dados dos titulares das informações.
A HYT - WECALL4U poderá tratar os dados pessoais fornecidos pelos seus clientes, fornecedores, colaboradores, acionistas e outros terceiros para efeitos de: (i) Gestão da relação pré-contratual, contratual e pós-contratual de natureza comercial, civil, laboral e de qualquer outra natureza; (ii) Verificar o bom cumprimento das obrigações; (iii) Satisfazer os interesses legítimos derivados da relação que se estabelece ou se pretende estabelecer; (iv) Fornecer ou obter referências comerciais e/ou financeiras; (v) Gerenciar e operar o produto ou serviço contratado, o que inclui, entre outros aspectos, o registro gerencial e contábil das operações que se desenvolvem durante a vigência de qualquer relação jurídica, bem como todas aquelas que são realizadas para a rescisão, encerramento ou liquidação da mesma; (vi) Documentar a relação existente e verificar a execução e cumprimento do respectivo contrato; (vii) Verificar e confirmar identidade e contato; (viii) Enviar informações comerciais sobre os produtos e/ou serviços que a HYT - WECALL4U disponibiliza no desenvolvimento do seu objeto social; (ix) adotar medidas voltadas à prevenção de atividades ilegais; (x) HYT - A WECALL4U poderá colher a impressão digital, obter imagens de câmeras de segurança ou utilizar outros mecanismos biométricos autorizados de seus clientes, fornecedores, funcionários e outros terceiros e gerenciá-los de forma a validar sua identidade no manuseio dos produtos e/ou serviços que adquirir com a empresa. (xi) HYT - WECALL4U pode entregar os dados pessoais de seus clientes, fornecedores, funcionários, distribuidores e outros terceiros a entidades sediadas na Colômbia ou no exterior, públicas ou privadas, desde que: São empresas ou entidades com as quais a HYT - WECALL4U está relacionada por vínculos societários ou são sua matriz, subsidiária ou operada; ou a entrega de dados pessoais tem como finalidade a estruturação, desenho e implementação de ofertas de produtos e/ou serviços, ou em geral propostas de valor adicional àquelas que a HYT - WECALL4U não é capaz de oferecer de forma autônoma, ou tem a finalidade de facilitar o desenvolvimento do objeto social da HYT - WECALL4U através da terceirização de seus processos, tais como arquivo físico ou digital, cobrança, gerenciamento de riscos, desenvolvimento de software, contato com clientes, pesquisa de mercado, elaboração de análises estatísticas, desenvolvimento de estratégias comerciais e/ou sociais, marketing, estudos de impacto social, participação em programas sociais de inclusão do Estado, estabelecimento de novos canais de atendimento, e outras finalidades correlatas e correlatas. Da mesma forma, os dados pessoais de clientes, funcionários, fornecedores ou qualquer outra pessoa de quem os dados pessoais são mantidos, serão utilizados pela HYT - WECALL4U a fim de avançar adequadamente todos os seus processos, no desenvolvimento das atividades acima mencionadas e cumprir as regulamentações relacionadas com Habeas Data e proteção de dados pessoais. (xii) Realizar estudos e análises para fins estatísticos para abordagem de estratégias e tomada de decisão da empresa (xiii) Envio de comunicações e notificações de natureza comercial, institucional e geral relacionadas às operações da companhia, por qualquer meio de comunicação. (xiv) Consultar e verificar informações pessoais por meio do cruzamento de informações com outras bases de dados, privadas e públicas como centros de risco de crédito, listas nacionais e internacionais de controle de lavagem de dinheiro. (xv) Estudo sobre prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo/gravações. (xvi) Utilização da imagem pessoal e/ou vídeos onde apareça a imagem pessoal do titular, captada por sistemas de monitoramento e/ou videomonitoramento dispostos pelo RESPONSÁVEL em toda a sua infraestrutura e/ou Empresas em que o RESPONSÁVEL tenha alguma participação, como meio de prova ou prova em processos e procedimentos internos, judiciais, extrajudiciais, extrajudiciais, ou administrativas que surjam em que o Responsável e/ou Empresas nas quais o RESPONSÁVEL tenha alguma participação, façam parte ou estejam vinculados de alguma forma.
VIII. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS PESSOAIS
Os titulares cujos dados são tratados pela HYT - WECALL4U, terão o direito de:
● Conhecer, atualizar e retificar seus dados pessoais contra a HYT - WECALL4U Este direito pode ser exercido, entre outros, contra dados parciais, inexatos, incompletos, fracionados, enganosos ou aqueles cujo tratamento seja expressamente proibido ou não tenha sido autorizado.
● Solicitar à HYT - WECALL4U a comprovação da autorização concedida para o tratamento de seus dados pessoais, salvo as exceções previstas em lei.
● Ser informado pela HYT - WECALL4U, mediante solicitação, sobre o uso dado aos seus dados pessoais.
● Enviar petições, consultas, reclamações e reclamações para a HYT - WECALL4U
● Registrar denúncias junto à Superintendência de Indústria e Comércio, por infrações à Lei 1581 de 2012 e demais decretos regulamentares.
● Solicitar a revogação e/ou eliminação dos seus dados pessoais quando a HYT - WECALL4U incorrer em conduta contrária à lei e à Constituição.
● Acesso gratuito e ilimitado aos dados pessoais que são objeto de tratamento.
IX. CATEGORIAS ESPECIAIS DE DADOS
Direitos da criança e do adolescente.
No tratamento de dados pessoais, será assegurado o respeito aos direitos prevalentes das crianças e adolescentes.
É vedado o tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes, exceto aqueles de natureza pública, ou obtida autorização de seu representante e desde que atendido e respeitado o superior interesse da criança e do adolescente e assegurado o respeito aos seus direitos fundamentais.
A HYT - WECALL4U, atuará com a maior diligência e cuidado no tratamento dos dados de crianças e adolescentes.
X. TRATAMENTO DE DADOS SENSÍVEIS
De acordo com a definição de dados sensíveis, a HYT - WECALL4U abster-se-á de tratar este tipo de dados, exceto nos seguintes casos: a) O Titular tenha dado a sua autorização explícita para tal Tratamento, exceto nos casos em que a concessão de tal autorização não seja exigida por lei; b) O Tratamento é necessário para salvaguardar o interesse vital do Titular e este se encontra física ou legalmente incapacitado. Nessas hipóteses, os representantes legais devem conceder sua autorização; c) O Tratamento é realizado no curso de atividades legítimas e com as devidas garantias por uma fundação, ONG, associação ou qualquer outra organização sem fins lucrativos, cuja finalidade seja política, filosófica, religiosa ou sindical, desde que se refiram exclusivamente aos seus membros ou a pessoas que mantenham contatos regulares em razão de sua finalidade. Nestes casos, os dados não poderão ser fornecidos a terceiros sem a autorização do Titular; d) O Tratamento refere-se aos dados necessários ao reconhecimento, exercício ou defesa de um direito em processo judicial; e) O Tratamento tem finalidade histórica, estatística ou científica. Neste caso, devem ser tomadas medidas para suprimir a identidade dos Titulares.
As respostas a perguntas sobre dados sensíveis são opcionais, portanto, não serão obrigatórias. Em qualquer caso, a HYT - WECALL4U observará estritamente as limitações legais ao Tratamento de Dados Sensíveis. HYT - WECALL4U, não condicionará, em nenhum caso, qualquer atividade à entrega de Dados Sensíveis. Os Dados Sensíveis serão tratados com a maior diligência possível e com os mais altos padrões de segurança. O acesso limitado a Dados Sensíveis será um princípio orientador para salvaguardar a privacidade destes e, portanto, apenas pessoal autorizado poderá ter acesso a tais informações.
Os dados sensíveis não podem ser processados para finalidades diferentes daquelas expressamente autorizadas pelo Proprietário.
XI. CASOS EM QUE NÃO É NECESSÁRIA AUTORIZAÇÃO
De acordo com o disposto nos arts. De acordo com o art. 10 da Lei 1281 de 2012, não será necessária a autorização do titular nos seguintes casos: a) Informações requeridas por entidade pública ou administrativa no exercício de suas funções jurídicas ou por ordem judicial;b) Dados de natureza pública; c) Casos de emergência médica ou sanitária; d) Tratamento de informações autorizadas por lei para fins históricos, estatísticos ou científicos; e) Dados relativos ao Registro Civil de Pessoas.
Quando os dados pessoais acima mencionados forem acessados, sem autorização prévia, as disposições contidas na Lei 1581 de 2012 e seus decretos regulamentares serão cumpridas em qualquer caso.
XII. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
De acordo com o disposto no artigo 19 do Decreto 1377 de 2013, a HYT - WECALL4U., compromete-se a adotar as instruções expedidas pela Superintendência da Indústria e Comércio relacionadas às medidas de segurança da informação e declara possuir políticas de segurança e infraestrutura tecnológica e administrativa que lhe permitam proteger razoavelmente as informações coletadas, limitar o acesso às informações a terceiros não autorizados.
XIII. ÁREA RESPONSÁVEL PELO ATENDIMENTO DE CONSULTAS E RECLAMAÇÕES
A área de Compliance será a área responsável pelo atendimento de consultas, solicitações e reclamações apresentadas pelos titulares dos dados pessoais e deverá cumprir rigorosamente o procedimento indicado abaixo.
XIV. PROCEDIMENTO PARA O EXERCÍCIO DE DIREITOS
A HYT - WECALL4U, como responsável pelo tratamento de dados pessoais, estabeleceu os seguintes canais de comunicação com os titulares:
E-mail: compliance@wecall4u.com
Consultas
As consultas efetuadas pelo titular dos dados pessoais ou seus sucessores a título serão atendidas pela HYT - WECALL4U, no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis a contar do recebimento da respectiva solicitação, podendo ser prorrogada pelo prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis, devendo a HYT - WECALL4U informar previamente o interessado.
Reivindicações
O titular ou seus sucessores que considerarem que as informações contidas no banco de dados da HYT - WECALL4U devem ser corrigidas, atualizadas ou excluídas, ou quando perceberem a suposta violação de qualquer um dos deveres contidos na lei ou nesta política, poderão apresentar uma reclamação, que será processada sob as seguintes regras:
● A reclamação será formulada mediante requerimento dirigido à Direção Administrativa, com a identificação do Titular, a descrição dos factos que dão origem à reclamação, a morada e/ou correio das notificações e os documentos anexos que forem exigidos.
● O prazo máximo para atendimento da reclamação será de 15 (quinze) dias úteis, contados a partir do dia subsequente à data de seu recebimento, podendo ser prorrogado pelo prazo máximo de 8 (oito) dias úteis, quando não for possível o atendimento da reclamação dentro desse prazo, devendo a Diretoria Administrativa informar ao interessado os motivos do atraso.
● Se a reclamação estiver incompleta, o interessado deverá no prazo de 5 (cinco) dias úteis a contar do recebimento da reclamação corrigir as falhas. Se, decorridos 2 (dois) meses da data do pedido, o requerente não apresentar as informações requeridas, entender-se-á que retirou o pedido.
● Caso o destinatário da reclamação não seja competente para resolvê-la, será transferido para a área responsável no prazo máximo de 2 (dois) dias úteis e informará o interessado da situação.
Exigência processual
O Titular ou sucessor no cargo somente poderá apresentar reclamação à Superintendência da Indústria e Comércio depois de esgotado o processo de consulta ou reclamação perante o responsável pelo Tratamento ou Responsável pelo Tratamento.
O pedido deve conter, pelo menos, as seguintes informações:
— Identificação do titular
— Descrição dos factos que deram origem à consulta, sugestão, reclamação ou queixa
— Condições do pedido
— Endereço para citação ou notificação
XV. PRIVACIDADE, CONFIDENCIALIDADE E SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
A HYT - WECALL4U garantirá aos titulares das informações, a privacidade, confidencialidade e segurança dos dados entregues, evitando a adulteração, perda, consulta, utilização ou acesso não autorizado ou fraudulento por terceiros.
HYT - WECALL4U aplicando o princípio da autonomia, reserva-se o direito de manter e catalogar como confidencial a informação que repousa em suas bases de dados.
A HYT - WECALL4U adotará as medidas técnicas, humanas e administrativas necessárias para dar segurança aos dados pessoais, evitando sua adulteração, perda, consulta, uso ou acesso não autorizado ou fraudulento.
HYT - WECALL4U afirma que alguns de seus portais podem conter links para sites de terceiros sobre os quais não tem gerenciamento ou controle, por esta razão, não é responsável pelo conteúdo, políticas de privacidade, segurança e / ou tratamento de dados pessoais estabelecidos neles, sendo obrigação do titular dos dados pessoais conhecer nos respectivos portais as políticas relacionadas à proteção e tratamento de seus informação.
No site da HYT - WECALL4U as instruções serão estabelecidas sob absoluta segurança para que cada usuário ou titular dos dados pessoais interaja com eles e envie suas solicitações à HYT - WECALL4U sobre qualquer tipo de correção, modificação e/ou exclusão.
XVI. ENTRADA EM VIGOR E ALTERAÇÃO
Esta política entrará em vigor em 17 de março de 2022 e será válida enquanto a HYT - WECALL4U exercer seu objeto social na Colômbia ou até que a lei disponha sobre uma questão contrária ou diferente.
Esta política pode ser modificada a qualquer momento e unilateralmente pela HYT - WECALL4U, e deve informar oportunamente os titulares de dados pessoais de tais modificações.
Os dados pessoais fornecidos serão mantidos enquanto a relação contratual com o Titular das informações for mantida. Os dados pessoais fornecidos serão mantidos enquanto sua exclusão não for solicitada pelo interessado e desde que não haja obrigação legal de mantê-los.